Preguntas Frecuentes

Respuestas a todas tus preguntas sobre cómo hacer crecer tu equipo con Servi.

  • Servi establece un nuevo estándar en el servicio al aliviar las tareas repetitivas como la comida corriendo, bebidas entrega y bussing mesa. De este modo, los camareros pueden centrarse en lo que realmente importa: un servicio excepcional y una mejor experiencia del cliente.

  • Con un intuitivo Modo Anfitrión, Servi está equipado para recibir y sentar a sus invitados en cualquier momento.

  • Ofrecemos soluciones para empresas de cualquier tamaño.

    Más información sobre Servi
    Más información sobre Servi Plus
    Más información sobre Servi Q

    *Servi Q solo está disponible actualmente en EE. UU. y Corea.

  • Servi ofrece soluciones de automatización a escala mundial. Con presencia en EE.UU., Canadá, Corea, Japón, Europa y Singapur, Servi desempeña un papel fundamental en la comunidad hotelera internacional automatizando tareas repetitivas y mejorando el servicio:

    • Restaurantes

    • Comunidades de la tercera edad

    • Casinos

    • Estadios

    • Cocinas fantasma

    • Hoteles

    Y mucho más.

  • Los costes pueden variar en función de determinadas condiciones. Para obtener la mejor tarifa posible, trabajaremos contigo para diseñar un plan de implantación personalizado y adaptado a tu negocio.

    Escríbenos y un miembro del equipo de Bear Robotics te responderá en breve.

  • Bear Robotics es automatización con opciones. Tanto si busca una buena tarifa de alquiler como si prefiere adquirir un producto en propiedad, tenemos planes para cualquier tipo de compra.

    Póngase en contacto con nosotros y un miembro del equipo de Bear Robotics le responderá en breve.

  • Para que nuestros clientes tengan éxito, ofrecemos un montón de servicios para que empiece. Entre ellos:

    • Servicio de instalación y cartografía

    • Consulta del flujo de trabajo

    • Asistencia técnica in situ y a distancia

    • Últimas actualizaciones de software

    • Informes diarios por correo electrónico

    • Garantía limitada (puede variar según los términos del contrato)

    *El contrato de alquiler puede variar según el país

  • Sabemos que a veces hay que probar el producto para dar el salto. Por eso ofrecemos suscripciones de demostración de 28 días por una pequeña cuota de instalación.

  • Absolutamente. Ofrecemos una variedad de condiciones de garantía para cubrir nuestro amplio conjunto de tipos de suscripción y compra.

    Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y estaremos encantados de ayudarle a descubrir sus opciones.

  • Por supuesto. Nuestro equipo de operaciones de campo estará presente para la instalación y la capacitación, garantizando que todo quede listo para el éxito.

  • El proceso de instalación depende del tamaño del espacio y de cuántos robots vaya a instalar. Suele durar solo un par de horas, aunque el equipo de ingenieros de campo de Bear Robotics se quedará con usted, pasando varios periodos de servicio para asegurarse de que el proceso de flujo de trabajo es estable y sus servidores están satisfechos al 100%.

  • Para proporcionar cartografía, análisis e información instantánea, Servi necesita una conexión a Internet de alta velocidad. No se preocupe: nuestro equipo de operaciones sobre el terreno evaluará la calidad de la red durante el despliegue y proporcionará una red independiente si es necesario.

  • Visita nuestras páginas de producto para ver las especificaciones completas:

    Servi

    Servi Plus

    Servi Q

    *Servi Q solo está disponible actualmente en EE. UU. y Corea.

  • La duración media de la batería de Servi es de entre 8 y 12 horas, y tarda entre 4 y 5 horas en recargarse por completo. Servi también es capaz de cargarse rápidamente durante 1-2 horas en periodos de inactividad para otras 4-6 horas de funcionamiento.

    *La duración real del funcionamiento de Servi dependerá del uso.

  • Sí, ¡y casi todo lo demás!

  • Sí, Servi y Servi Plus son a prueba de derrames y resistentes al agua; de hecho, gracias a esto es el único robot de su tipo con certificación de higiene de la NSF.

  • Servi y Servi Plus están certificados por la NSF para los códigos locales de salud y conformidad.

  • Lamentablemente, Servi no puede operar en exteriores por el momento. ¡Cuando lancemos actualizaciones para el servicio en exteriores, te avisaremos!

¿Tiene alguna pregunta que no hayamos tratado?

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo, ¡nos encantará saber de usted!

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