Bear Robotics
Acuerdo de licencia de usuario final

10.1 Recopilación de datos de uso

Usted reconoce y acepta que el Robot y el Software (en conjunto, el «Sistema Bear») pueden recopilar, procesar y transmitir automáticamente a Bear determinados datos de uso y operativos («Datos de uso»). Los Datos de uso pueden incluir las siguientes categorías:

(a) Telemetría y diagnóstico: métricas de estado del sistema, registros de errores, informes de fallos, datos sobre la versión y la configuración del software, datos sobre el tiempo de actividad y la conectividad, y diagnóstico del hardware;

(b) Datos de utilización: índices de utilización de los robots, datos sobre la finalización de tareas, rutas de navegación, datos de cartografía, horas de funcionamiento y estadísticas de uso de funciones;

(c) Datos de sensores ambientales: datos espaciales y de navegación recopilados por el LiDAR, los sensores de profundidad, los sensores de proximidad y las cámaras integradas en el robot con el fin de facilitar la navegación, la evitación de obstáculos y el funcionamiento seguro. El robot utiliza tecnología de cartografía de nubes de puntos basada en LiDAR y de enmascaramiento facial aplicada a nivel del dispositivo, de modo que los rasgos faciales identificables no se almacenan ni se transmiten a Bear;

(d) Indicadores de rendimiento: plazos de entrega, datos de rendimiento, consumo de batería, ciclos de carga e indicadores de calidad del servicio; y

(e) Datos de la aplicación: datos que usted envíe a través de la aplicación móvil o web complementaria de Bear, incluyendo información de la cuenta de usuario, nombres y datos de contacto de los empleados, planos de planta, ajustes de configuración del robot, programación y asignación de tareas, preferencias operativas, así como interacciones y comandos dentro de la aplicación.

Bear podrá utilizar los datos de uso con el fin de proporcionar, mantener, dar soporte, mejorar y desarrollar el sistema Bear y la actividad comercial de Bear, lo que incluye el entrenamiento y la mejora de modelos de aprendizaje automático, el desarrollo de nuevos productos y funciones, la generación de comparativas y análisis, así como con fines de seguridad y protección.

Entre las Partes, Bear es el único titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de uso y sobre todos los conocimientos técnicos, resultados analíticos, modelos, algoritmos, puntos de referencia, conclusiones y obras derivadas generados a partir de los Datos de uso o basados en ellos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, incluso si dichos Datos de uso se originaron a raíz de su uso del Sistema Bear. En la medida en que cualquier derecho, título o interés sobre los Datos de uso le corresponda a usted por imperativo legal, por la presente cede irrevocablemente a Bear todos esos derechos, títulos e intereses. En virtud del presente Acuerdo, no se le concede ninguna licencia ni participación en la propiedad de los modelos, algoritmos, análisis u obras derivadas de Bear. Bear no utilizará ni divulgará los Datos de uso de ninguna manera que le identifique a usted.

10.2 Función de Bear y tratamiento de datos
En lo que respecta a cualquier dato personal que pueda recopilarse de forma incidental a través del Sistema Bear en relación con su uso del Sitio autorizado o de los Materiales con licencia, Bear trata dichos datos personales de conformidad con el Acuerdo de tratamiento de datos (DPA). 

Bear conserva el control exclusivo sobre la configuración de los sensores del robot, incluidas las tecnologías de ocultación de rostros o de enmascaramiento de datos. Cualquier modificación del comportamiento predeterminado de los sensores del robot requiere la autorización previa por escrito de Bear y, cuando proceda, la firma de acuerdos complementarios que regulen la recogida y el tratamiento de cualquier categoría adicional de datos.

10.3 Obligaciones en materia de privacidad de los clientes

(a) General. Bear es responsable de las características de privacidad y protección de datos de los sistemas de sensores y cámaras del Robot, incluida la implementación y el mantenimiento de la tecnología de ocultación de rostros y de enmascaramiento de datos. Usted es responsable del cumplimiento de las Leyes de Privacidad aplicables, que incluyen, entre otras cosas: (i) la información personal que usted o sus usuarios autorizados envíen a través del Software; (ii) sus obligaciones específicas de implementación en virtud de las leyes estatales sobre biometría o privacidad, tal y como se establece en los apartados (b) a (f) siguientes; y (iii) el mantenimiento de toda la señalización y los avisos tal y como se establece en esta Sección 10.3. Deberá garantizar la notificación adecuada a cualquier persona cuya información personal envíe a través del Software, y obtener los consentimientos requeridos en virtud de las Leyes de Privacidad aplicables para dicho envío. No deberá retirar, ocultar, desactivar ni alterar ninguna señalización, etiqueta o aviso fijado o mostrado en el Robot, incluyendo cualquier aviso exigido por la legislación aplicable en relación con la grabación, la recopilación de datos o las capacidades de los sensores. Cuando así lo exija la legislación aplicable en la jurisdicción de su(s) Sitio(s) Autorizado(s), o según lo requiera Bear a su entera discreción, deberá exhibir de forma destacada la señalización de aviso suministrada por Bear en cada punto de entrada al Sitio Autorizado y en las áreas donde opere el Robot, en la forma y manera especificadas por Bear. El incumplimiento de la obligación de mantener los avisos fijados en el Robot o de exhibir la señalización requerida suministrada por Bear constituirá un incumplimiento sustancial del presente Acuerdo.

10.4 Datos biométricos; manipulación
La configuración predeterminada de los sensores del robot no recopila identificadores biométricos (tal y como se definen en la BIPA, 740 ILCS 14/10) con el fin de identificar a personas concretas. No deberá manipular, piratear, modificar, eludir ni alterar de ningún otro modo la configuración de los sensores del Robot, la tecnología de enmascaramiento facial o los sistemas de ocultación de datos, ni intentar hacerlo, ya sea directamente o a través de terceros. Cualquier modificación no autorizada de los sensores o los sistemas de recopilación de datos del Robot constituirá un incumplimiento sustancial del presente Acuerdo. En caso de que Bear y el Cliente acuerden mutuamente modificar la configuración de los sensores del Robot de una manera que pueda dar lugar a la recopilación de identificadores biométricos o información biométrica, las Partes deberán formalizar un Anexo de Datos Biométricos por escrito que aborde las obligaciones aplicables en virtud de la BIPA y cualquier otra ley de privacidad biométrica antes de que dicha modificación entre en vigor. Usted es el único responsable de determinar si su implementación de la Solución Robótica en los Sitios Autorizados da lugar a obligaciones en virtud de cualquier ley de privacidad biométrica y de garantizar el pleno cumplimiento de las mismas.

10.6 Anonimización y conservación de datos
Bear hará todo lo que sea comercialmente razonable para anonimizar y/o agregar los datos de uso, siempre que sea posible, antes de utilizarlos con fines de mejora de productos, análisis o comparativas. 

10.8 Política de privacidad
Las prácticas generales de Bear en materia de privacidad se describen en la Política de privacidad de Bear, disponible en www.bearrobotics.ai/privacy-policy. Al utilizar los Materiales bajo licencia, usted reconoce y acepta las prácticas de Bear en materia de datos tal y como se describen en la Política de privacidad. La Política de privacidad describe cómo Bear recopila, utiliza y divulga la información en relación con sus productos y servicios, e informa a los usuarios de sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad.

10.9 Seguridad
Bear implementará y mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los datos de uso y la información personal contra el acceso, el uso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. En caso de que se confirme una violación de la seguridad que afecte a la información personal tratada en su nombre, Bear se lo notificará sin demora injustificada (y, en cualquier caso, dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable) y le prestará una cooperación y asistencia razonables en relación con sus obligaciones de notificación de violaciones en virtud de las leyes de privacidad aplicables.

10.10 Cooperación
Bear le prestará cooperación y asistencia razonables en relación con: (a) la respuesta a las solicitudes de acceso, supresión, rectificación o exclusión voluntaria de los interesados en relación con los datos personales tratados a través de los Materiales bajo licencia; (b) la realización de evaluaciones de impacto sobre la privacidad o de impacto sobre la protección de datos en relación con su uso de los Materiales bajo licencia; y (c) la respuesta a consultas de las autoridades reguladoras sobre el tratamiento de datos personales a través de los Materiales bajo licencia. Bear podrá cobrar tarifas razonables por la asistencia que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

10.11 Certificación de cumplimiento
Previa solicitud por escrito de Bear (no más de una vez por año natural), deberá proporcionar a Bear una certificación por escrito, firmada por un representante autorizado, en la que se confirme el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente sección 10, incluido el mantenimiento de toda la señalización y los avisos exigidos en la sección 10.3, así como la entrega de todos los avisos y consentimientos requeridos, cuando así lo exija la ley, en relación con la información personal enviada a través del Software de Bear. Dicha certificación deberá proporcionarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la solicitud de Bear. El incumplimiento de la obligación de proporcionar dicha certificación en el plazo requerido constituirá un incumplimiento sustancial del presente Acuerdo.